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上海土地出售 乐其双11探秘后端系统全面升级仓储运能刷新战绩

文章来自:互联网   发布时间:2018/7/10 9:55:18

标签Tags:上海土地出租,上海仓库出售

  全员出击一鼓作气

  双11当天00:15,第一单包裹发货;

  一直以来,乐其始终心系消费者,伏地躬行;携手品牌,心系用户!双11不是终点,而是新业务周期的又一个起点!期待乐其,在未来取得更大的飞跃!

  在今年的双十一期间,乐其新升级的OMS系统实现了订单的最优高效处理模式。双11当日的峰值下载量达到50000单/分钟,3小时后,进入乐其系统的订单已实现与淘宝后台的完全同步。得益于此,乐其在11.11当天的付款转化总单量超过350万单,订单自动确认率高达96%,大大提高了物流作业效率!

  双11当天下午16点45分,完成发货超过100W单!

  作为双十一的重要战场,乐其电商在仓储物流的准备工作上也可谓“筹划已久”。据悉,为了应对双十一激增的库存、订单处理空间和物流运能需求,乐其将仓库面积增设到了75000平米,同时在全国范围内共调配车次1000余次;而这些准备工作是从去年双11结束之后就着手进行了。

  仓库作业流程优化及专业团队打造

  在团队管理上,乐其选择了“5定原则”,即在不同的分场和不同的工段、工序、工位中,实行“定员、定岗、定责、定量、定性”的管理法则。并实行层级梯队+方队管理形式,力求以最短时间解决当前需求,同时保持良好的互动和工作节奏。

  正是这样科学、专业、严谨、规范的管理模式,最终实现了乐其仓库在双十一期间有条不紊的高效操作。

  整个WMS系统在今年双11期间平稳运行,单个服务器从OMS同步订单峰值超过3000单/分钟,发货订单峰值达1500单/分钟;同时支持多地多仓高达2000个用户同时在线操作;对比去年同期,系统表现更上了一个台阶。

  得益于极具前瞻性的仓储策略部署与全体员工加班加点的辛勤努力,乐其在今年双十一实现了属于自己的“小目标”——三天完成100%发货率,力争让每个消费者在第一时间收到双十一包裹!

  这样现象级指数增长的背后,乐其电商究竟是如何实现仓储与物流的完美进阶?

  对于电商企业而言,双11一天的爆发的背后是“台上狂欢一天,台下筹备一年”的辛勤努力。乐其的优良战绩既得益于日积月累的精细化电商运营基础,也受利于大促前期的营销蓄水准备;更建立在数据、仓储、物流、客服、软硬件支持等全体后端工作人员的辛勤努力上。

 

 在刚刚过去的2017双十一全球狂欢节中,乐其电商再创骄人战绩,销售额实现三位数增长。不仅在业绩上不断实现超越,更在订单处理与仓储物流这两大板块中达成重磅突破!

 

  当消费者在双11当天支付尾款结束后,乐其仓库便在12日凌晨开始批量扫描发货,单个仓库每小时峰值发货量超过8000单/小时,所有预售订单也在30小时内全部发货完成!

 

  仓储及运输能力进阶式扩容

  基于乐其多年品牌电商操盘经验和完整自研开发的技术积累,乐其电商在今年双11前就已完成了后端供应链系统的再次升级改造,直接挑战2017双十一订单峰值处理量的史上新高。而乐其独立研发的订单处理系统(OMS)与仓储管理系统(WMS),更是“双管齐下,携手发力”,为双十一的仓储物流工作保驾护航!

  此外,基于端部署的乐其SaaS化WMS为均衡负载,独立部署在三台服务器上,稳定可靠的支持了数十个物理仓,超过30个业务组的订单同时发货,操作模式上支持了预售、预打包、批量和散单发货等多种操作模式。

  “321”简便操作及管控模式,是指针对大促产生的批量单和零散单必须做到“拣货3认、验货2认、确认1认”动作,确保每一笔订单都能做到库位、条码、数量和责任人准确核对,提升效率的同时确保作业的精准性,有效地优化了库内作业能力。

  乐其电商2016 VS 2017发货情况

 

  “4个1”简便操作,是针对批量单定制的操作流程,通过四个动作确保每个批次订单在复核、贴单、扫码和确认环节作业准确,达到每板每层每箱包裹的操作有迹可循。

  4小时后,仓库发货超过10W单;

  走进乐其的仓库基地,首先映入眼帘的就是整齐划一的预包货品专区、专业清晰的路线和区域规划和先进高效的设备系统;此外,有条不紊的操作流程、不分昼夜辛苦工作的仓储物流人员……这一切,都保证了乐其运营后端在今年双十一大战中的完美运转状态。

  更值得一提的是,为了缓解双十一期间的客流激增及仓储作业压力,乐其电商在今年还专门设计推出了全新的预售预包操作流程:即预售订单提前进入WMS系统进行预先处理,待顾客付完尾款后直接扫描发货(未付尾款或取消的订单系统进行自动拦截)。通过这种方式,提前完成超过35万个预售包裹的预处理。

  今年的双十一,乐其仓库根据业务特性,并考虑到双十一期间将出现的爆发性订单体量,除了从上半年开始便通过提高日常作业标准要求和数次大促提前演练打造出训练有素的仓库尖兵团队,乐其还特别创立了一套专门适用于双11的实用简便操作流程——“321”和“4个1”管控模式,在最大程度上实现工作流程的优化;并在团队管理上推行“5定”原则,大大优化了受领指令、派分目标任务的工作效率。

  6小时后,仓库发货超过20W单;

  从前期的预估指导到后续的工作准备;从OMS/WMS的压测、连测到仓库的库位设计;从后端系统的不断升级到从容应对峰值订单爆发增长……在如此紧张而忙碌的氛围中,乐其电商全员出击,一鼓作气;以最热情高涨的饱满姿态,保证了乐其电商在双11期间发挥了超一流服务,共同谱写了一场汗水与热血的战歌!

  自主研发仓储供应链系统全面升级

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